2008년 6월에 개관한 시티세븐 풀만 앰배서더 호텔은 경남 산업 비즈니스와 문화의 중심지인 시티세븐 단지 내에 위치하며, 글로벌 브랜드인 아코르사의 호텔 브랜드 중. 국내 처음으로 도입한 첫 풀만 브랜드이다. 국내외 유명 디자이너가 디자인한 객실은 타 호텔과 차별화된 스타일과 디자인으로 매번 숙박을 할 때 마다 다른 느낌을 가질 수 있으며, 고객이 원하는 객실 디자인을 선택할 수 있다. 휘트니스 클럽시티7은 실내 인공 해수풀, 실외 수영장, 20타석, 60야드 자연채광 실내 골프장, 헬스장, 사우나, 에어로빅과 요가 연습실등이 마련되어 있어 객실 이용 고객은 무료로 헬스장 및 실내 수영장 이용이 가능하다.

시티세븐 풀만 앰배서더 호텔은 총 321개 객실 중 13개의 스위트룸, 83개의 이그제큐티브룸, 그리고 225개의 디럭스룸이 있으며 객실은 물론 호텔 어느 곳에서도 Wifi 유, 무선 인터넷을 이용할 수 있으며 인터내셔날 캐주얼 뷔페 레스토랑 블루핀, 도쿄식 정통 일식 레스토랑 스시꼬, 트라움 로비 라운지 & 델리, 클럽시티7의 스낵바 그리고 룸서비스등 다양한 식음료 업장도 갖추고 있다. 또한 최대 수용 1,200명이 가능한 높이 8미터의 대연회장에서는 세미나, 회의, 각종 리셉션, 웨딩 등 모든 종류의 연회를 유치하고 있으며, 단지 내 다양한 시설도 갖추고 있어 호텔 내 아케이드, 9개의 영화관, 시티세븐 쇼핑몰등이 고객에게 편리한 시설과 보다 나은 서비스를 제공한다.

김해 국제공항은 호텔과 공항간의 리무진 공항버스를 운행 중이며, 40분 거리에 위치하여 부산보다 가까운 지리적 조건을 갖추고 있다.